Citrixin sisäänkirjatumisongelmiin voi yrittää ongelman ratkaisemiseksi tehdä selaimesta evästeiden (Cookie) tyhjentämisen. Jotta vältyttäisiin siltä, että kaikkia tietoja ei poistettasi, niin voidaan poistaa vain tietyt evästeet.
Chrome:
- Avaa Chrome tietokoneella.
- Valitse oikeasta yläreunasta Lisää Asetukset.
- Valitse Tietosuoja ja turvallisuus ‑osiosta
- Valitse Evästeet ja muut sivustotiedot.
- Valitse Näytä kaikki evästeet ja sivustotiedot.
- Kirjoita sivuston nimi oikeaan yläreunaan.
- Valitse sivuston oikealta puolelta Poista .
Firefox:
- Napsauta Valikko-painiketta ja valitse .
-
Valitse
-paneeli ja vieritä Evästeet ja sivustotiedot -osioon.
- Napsauta -painiketta. Hallitse evästeitä ja sivustotietoja -ikkuna avautuu.
-
Kirjoita Etsi sivustoja -kenttään sen verkkosivun nimi, jonka evästeitä haluat poistaa. Vain hakuasi vastaavat evästeet näytetään.
- Jos haluat poistaa verkkosivun kaikki evästeet ja tallennetut tiedot (MDN web docsin englanninkielinen artikkeli), napsauta .
- Jos haluat valita, mitkä evästeet ja tiedot poistetaan, valitse poistettavat kohteet luettelosta ja napsauta .
- Napsauta .
- Napsauta avautuvassa Evästeiden ja sivustotietojen poisto -vahvistusikkunassa .
- Sulje about:preferences-sivu.