Joskus, esimerkiksi selaimen päivityksen yhteydessä, Citrix vaihtaa automaattisesti selainkäyttöön, vaikka Citrix -sovellus on asennettu ja käytössä. Voit vaihtaa takaisin normaaliin käyttöön seuraavasti:
Klikkaa selaimen oikeasta yläreunasta käyttäjätunnuksesi kohdalta. Valitse avautuvasta ikkunasta Asetukset
Klikkaa seuraavaksi Lisäasetusten alta Selainkäyttö on/off
Klikkaa 'Asenna/tarkasta Receiver'
Mikäli koneeltasi löytyy jo Citrix asennettuna, klikkaa 'Asennettu jo' ja käynnistä Ecom normaalisti.
Mikäli Citrixiä ei ole vielä asennettu, hyväksy lisenssisopimus ja paina Lataa.
Saat ladattua yhteysohjelman myös osoitteesta https://www.citrix.com/fi-fi/downloads/workspace-app/ . Lataussivu tunnistaa automaattisesti käyttämäsi käyttöjärjestelmän, ja lataa sopivan version.
Asenna yhteysohjelma, kuten mikä tahansa ohjelmisto. Asennuksen lopussa ei tarvitse lisätä ohjelman ehdottamaa tiliä, vaan voit painaa suoraan "Finish" päättääksesi asennuksen. Ensimmäisen käynnistyskerran yhteydessä Receiver saattaa pyytää tilin luontia uudelleen, tähän voi laittaa rastin kohtaan "Älä kysy uudestaan" ja painaa peruuta.
Vastaavasti selainkäytön saa halutessaan aktivoitua valitsemalla 'Käytä selaimessa'.